สัปดาห์ที่ 5 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 13 – 16 ธ.ค 2554)

งานที่ปฏิบัติ

1.ตรวจสอบข้อมูลขั้นตอนการค้นหาสถานที่ติดตั้ง Ultra Hi-Speed ในระบบ TVSCC

2.ถ่ายเอกสารจำนวน 45 แผ่น

3.ตรวสอบข้อมูลเพิ่มเติมวิธีการค้นหาสถานที่ติดตั้ง Ultra Hi-Speed (DOCSIS) ในระบบ TVSCC

4.แก้ไขจดหมายแจ้งรายการส่งเสริมการขายTLFV,TVS ประจำเดือนสำหรับกลุ่มลูกค้าประเภทอาคารสูง (IMDU)

5.พิมพ์เอกสารจำนวน 3 ฉบับ

6.ศึกษาโปรโมชั่น Internet True และรายละเอียดต่างๆ

ปัญหา

1.กระดาษที่ถ่ายเอกสารหมด

 การแก้ไขปัญหา

1.เอากระดาษมาเติมให้เต็มแล้วถ่ายเอกสารต่อให้เสร็จ

สัปดาห์ที่ 4 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 6 – 9 ธ.ค 2554) 

งานที่ปฏิบัติ

1.ถ่ายเอกสารจำนวน 10 แผ่น

2.ทำการ Crop รูปภาพจำนวน 50 รูป จาก NCM Capturescreen มาใส่ในขั้นตอนการทำ TrueMove H Sales Tracking

3.พิมพ์เอกสารและรายงานต่างๆเกี่ยวกับ TrueMove H จำนวน 8 ฉบับ

4.ศึกษาข้อมูลซิมว้าวว์แบบเติมเงินว่ามีโปรโมชั่นใหม่อะไรบ้าง

            - โปรห่วงใย 39 ตังค์ ทั้งโทรและ sms แค่ 39 สตางค์ ทุกเครือข่าย (โทรนาที่แรก 1.80 บาท)

            - เปิดซิมใหม่รับฟรี 10 MMS,EDGE/GPRS 30 นาที,เติมเงินครั้งแรก 30 บาทขึ้นไป รับโบนัสโทร

ฟรี 15 บาท และเล่นเฟสบุ๊คไม่อั้น ฟรี 3 วัน

5.แก้ไขข้อมูลรายการส่งเสริมการขายทรูวิชั่นส์

ปัญหา

1.สับสนในการ Crop รูปภาพเนื่องจากรูปภาพมีลักษณะคล้ายกันมาก

การแก้ไขปัญหา

1.ตั้งสติและอ่านหัวข้อภาพให้ละเอียด

สัปดาห์ที่ 3 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 28 พ.ย – 2 ธ.ค 2554) 
งานที่ปฏิบัติ

1.ศึกษาและค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กแกจ, ราคา, โปรโมชั่นต่างๆเกี่ยวกับโปรโมชั่นมือถือ True

2.ตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขข้อมูลรายการส่งเสริมเสริมการขายทรูวิชั่นส์

3.พิมพ์เอกสารและขั้นตอนการลงทะเบียนทรูวิชั่นส์ผ่านระบบ TVSCC

4.ทำการ Crop ข้อความและรูปจาก Powerpoint มาใส่ใน Word จำนวน 15 รูป

ปัญหา

1.คอมพิวเตอร์มีอาการช้า เลยทำให้การทำงานล่าช้า

2.ข้อมูลที่พิมพ์มีตัวอักษรตกหล่นบ้าง

การแก้ไขปัญหา

1.รอจนกว่าเครื่องเป็นปกติและทำงานต่อให้เสร็จ

2.ตั้งสติและตรวจทานดูอีกรอบเพื่อความถูกต้อง